У сучасному світі міжособистісні комунікації є невіддільною частиною багатьох сфер діяльності. Ефективна комунікація - це вміння не лише висловлювати свої думки, а й слухати і розуміти інших, будувати діалог і долати труднощі у взаємовідносинах.

Професійна медична діяльність на будь-якому рівні нерозривно пов’язана з процесом спілкування.

Інформація тренінг "Конфлікт"

СПІЛКУЄМОСЯ ЕФЕКТИВНО!

Медичні працівники КНП «Шосткинська дитяча лікарня» ШМР постійно вдосконалюють свій професійний рівень приймаючи участь в різних як онлайн так і офлайн навчаннях. На черговому тренінгу лікарі та медичні сестри вирішили обговорити питання ефективного спілкування – «Спілкуємося ефективно».

Під час тренінгу, який враховуючи повітряну тривогу довелося проводити в укритті, увага учасників акцентувалася на тому, що можна бути суперфахівцем, володіти унікальними техніками медичних маніпуляцій, можна напам’ять знати клінічні настанови й протоколи, можна щоденно удосконалювати свою фаховість і мистецтво лікування, але все це стає неефективним, якщо медичний працівник має проблеми у побудові ефективного спілкування, не зможе донести свої знання й уміння до пацієнта та колег і не зробить колег та самого пацієнта повноцінним учасником його ж лікування.

Медичні працівники разом з клінічним психологом Оленою Рудовою пропрацювали питання: щодо бар’єрів спілкування, ефективних стратегій поведінки під час конфліктних ситуацій, розробили алгоритм прийняття зважених рішень.